Série conta a história da jovem detenta Adèle Charki (Manon Bresch), que aceita desesperadamente um cargo de mensageira no luxuoso hotel Citadel, como parte de um programa de saídas de trabalho supervisionado pelo poderoso diretor do hotel, Édouard Galzain (Melvil Poupaud).
Não Parece Mas É Sério 